door Jasper Stronks | sep 22, 2020 | LinkedIn
LinkedIn is met 4,7 miljoen gebruikers het grootste zakelijke platform in Nederland. Zet dat af tegen de ca. 8,9 miljoen werkenden in Nederland en je hebt een platform waar je meer dan de helft van de werkenden in ons land kunt bereiken. LinkedIn groeit inmiddels al jaren stabiel en timmert flink aan de weg met nieuwe opties. Zo kunnen gebruikers nu al een tijdje video’s plaatsen op het platform, maar hebben ze sinds kort ook een nieuwe feature genaamd Stories.
Vanuit advertising perspectief is LinkedIn erg interessant voor de B2B-doelgroep. Je kunt namelijk heel specifiek targeten op bedrijfsnaam, bedrijfsgrootte, branche, functiegroep, functietitel, senioriteit, skills, groepen en nog veel meer. Daarmee weet je dus 100% zeker dat je de juiste doelgroep bereikt. Het bereiken van die doelgroep kan op LinkedIn op verschillende manieren. Denk daarbij aan video, carrousel of gewoon met een afbeelding. Zit je doelgroep al wat verder in de funnel, dan is een lead advertentie wellicht interessant. Met zo’n advertentie trigger je de doelgroep om hun gegevens achter te laten, zodat zij worden beloond met een gratis whitepaper of e-book en jij met (evt. toekomstige) klantgegevens.
Kosten
Als je de advertenties op LinkedIn vergelijkt met Facebook of Instagram, dan is het platform relatief duur. Met een gemiddelde CpC (cost per click) van rond de €3,- is LinkedIn vele malen duurder dan Facebook. De kwaliteit van de clicks uit LinkedIn ligt vaak wel een stuk hoger. De clicks blijven namelijk langer op de website en bezoeken dan ook meer pagina’s. Als je LinkedIn vergelijkt met de wat meer traditionele vormen van B2B marketing dan is het platform ineens niet meer zo duur. De gemiddelde CPM (kosten per 1.000 mensen bereikt) voor een display banner op de website van een B2B brancheorganisatie bedraagt al snel meer dan €90,-. De CPM van LinkedIn valt dan nog mee met een bedrag van gemiddeld €25,-.
Doelgroepen
Het bepalen van doelgroepen binnen LinkedIn kan soms lastig zijn, omdat er zoveel opties zijn om uit te kiezen. Moet je bijvoorbeeld targeten op functietitel of kun je beter kiezen voor senioriteit of voor een groep? Het belangrijkste hierin is dat je de doelgroep van tevoren goed in kaart hebt gebracht en dat je weet waar de doelgroep zit en beweegt op LinkedIn. Daarna is het een kwestie van uitproberen en testen met verschillende groepen. Na een paar weken optimaliseren heb je de juiste doelgroep te pakken en kun je gebruik gaan maken van retargeting.
LinkedIn-retargeting
Het doel van marketing is in ieder geval altijd om de doelgroep bekend te laten maken met het merk. Dat gebeurt natuurlijk niet in 1 keer. Idealiter kom je als merk/bedrijf in één jaar circa 21 keer langs om, door de kracht van herhaling, bij de doelgroep te blijven hangen. Retargeting is de perfecte manier om aan dat aantal te komen. Gelukkig biedt LinkedIn ook de mogelijkheid aan om te retargeten op basis van 3 verschillende bronnen: websiteverkeer, video-advertenties en leadgeneratie formulieren.
Websiteverkeer
Heb je als bedrijf bijvoorbeeld een blog op je website dat goed gelezen wordt? Of stuur je via andere kanalen veel mensen naar je website? Dan is het retargeten van deze mensen erg belangrijk. Van deze doelgroep weet je al dat ze je kennen en dus geïnteresseerd zijn in je producten of diensten.
Videoadvertenties
Waar je in de Facebook Business Manager al jaren gebruik kunt maken van het retargeten van mensen die je video hebben gezien, kon dat voorheen nooit op LinkedIn. Daar is nu gelukkig verandering in gekomen. LinkedIn heeft het sinds kort mogelijk gemaakt om een doelgroep te creëren met iedereen die je video gezien heeft.
Ook kun je retargeten specifiek gericht op het kijkgedrag van een video advertentie. Je kunt een advertentie daardoor sturen naar een doelgroep die de video bijvoorbeeld voor 50% heeft uitgekeken, of naar een doelgroep die de video voor 97% heeft uitgekeken. Je kunt ook nog kiezen uit 25% en 75%. LinkedIn geeft ook nog de mogelijkheid om de retargeting te filteren op de periode waarin de videoadvertentie bekeken is. De filteropties zijn hierin: 30, 60, 90, 180 en 365 dagen in het verleden. Om gebruik te maken van deze vorm van retargeting moet de doelgroep bestaan uit meer dan 300 leden.
Houd er wel rekening mee dat je alléén kunt retargeten op een videoadvertentie en dat retargeting niet mogelijk is voor een ‘gewone’ tijdlijn video.
Leadgeneratie formulieren
Als mensen hun gegevens hebben achtergelaten door middel van een lead advertentie weet je 100% zeker dat ze geïnteresseerd zijn in je product of dienst. Dit is – by far – de meest waardevolle groep die je kunt bereiken en die je ook op LinkedIn warm moet blijven houden door middel van interessante blogs of acties.
Wil je beginnen met LinkedIn advertising? Zorg er dan voor dat je goed weet wie je doelgroep is en bedenk voor jezelf waarom je LinkedIn advertising in wilt zetten. Maak een Campaign Manager aan en installeer de Insights Tag op je website. Zorg voor een goed plan hoe je de doelgroep wilt bereiken, warm maken en uiteindelijk wil converteren tot klant en je bent good to go! Heb je hier hulp bij nodig of wil je meer weten over LinkedIn Advertising? Stuur een mail naar koffie@jasperstronks.com en dan maken we een belafspraak!
door Jasper Stronks | sep 9, 2020 | Instagram, Social Media
Gemiddeld zit ik 1 uur per dag op Instagram. Ik blijf hangen in de Instagram Stories, speel deze volledig uit en scroll totdat er geen nieuwe updates meer weer te geven zijn. Met de nieuwe reels in Instagram (gejat van Snapchat) heb ik nog meer reden om lang op Instagram te blijven. Wat ik echter nog nooit heb gedaan, is iets kopen via Instagram. Maar daar gaat Instagram verandering in brengen als het aan Mark Zuckerberg ligt.
Checkout for Instagram
In maart kondigde Facebook ‘Checkout for Instagram’ aan. Daarmee heeft het bedrijf een unieke nieuwe feature te pakken op de sociale media markt. Hiermee maken ze het mogelijk een product binnen de Instagram-omgeving te kopen en daarmee zorgen ze er dus voor dat mensen niet naar een externe website van het betreffende merk worden gestuurd. Zo blijven de gebruikers in de loop van Instagram en zullen ze daardoor nóg langer op Instagram blijven. Daarnaast is het in de tijd van Big Data natuurlijk de heilige graal om gebruikers zo veel mogelijk acties binnen je eigen platform uit te laten voeren, omdat al deze acties weer kennis opleveren. Meten = weten.
Checkout for Instagram wordt nu getest in Amerika maar het zal niet lang duren voordat wij er ook mee aan de slag kunnen in Nederland. Over de kosten van de nieuwe optie is nog niet veel duidelijk. Maar Facebook zou Facebook niet zijn als ze er niet een flinke duit aan zouden verdienen.
Instagram Shop
De Instagram Shop gaat natuurlijk hand in hand met de checkout. Je kunt nu heel gemakkelijk je producten op Instagram tonen en via het Handelsbeheer in de Facebook businessmanager is het zelfs mogelijk om de kleuren van de tekst aanpassen. In de shop kan je nu collecties maken waar je verschillende producten onder hangt.
Shoppen in de livestream
Waar je al een tijd producten kan taggen in je bericht of Stories was het tot nu toe niet mogelijk je product te taggen in een livestream. Tot nu! Handig om live een nieuw collectie te communiceren en de doelgroep meteen aan te zetten tot aankoop.
Is dit interessant voor mijn bedrijf?
Heb je een webshop en zit je doelgroep op Instagram, dan zou ik meteen gebruik maken van deze opties. Koppel je webshop aan de Facebook businessmanager en tag je producten in posts. Met minimale inspanning ben je klaar om straks mee te rijden met de Instagram e-commerce trein.
Heb je hulp nodig of wil je even sparren over de mogelijkheden? Reageer hieronder of mail via koffie@jasperstronks.com
door Jasper Stronks | jan 4, 2019 | Facebook, Instagram, Social Media
We laten een veel bewogen jaar achter ons met de GDPR-wetgeving en de Facebook schandalen en beginnen weer fris aan 2019. Om je een voorsprong te geven hierbij, zijn hierbij negen Social Media trends die je business een boost zullen geven.
Verschuiving van Facebook naar Instagram
Dat Instagram groot is blijkt wel uit de cijfers. In 2018 ging Instagram over de grens van 1 miljard maandelijks actieve gebruikers. In Nederland zijn dat, volgens het Newcom onderzoek, 2,1 miljoen dagelijkse gebruikers en 4,1 miljoen maandelijkse gebruikers. Ook de Ad Spend groeit enorm op Instagram, wel vier keer zo hard dan de Ad Spend op Facebook. Dat alleen jongeren op Instagram zitten is ook verleden tijd. Ruim 45% van de doelgroep 20-39 jaar zit op Instagram.
Video (ook op LinkedIn)
Video blijft groeien. In 2018 heeft zelfs LinkedIn de mogelijkheid om video op haar platform te plaatsen, met de belofte dat het vijf maal zoveel engagement oplevert als een post zonder video. Waarom is video dan zo succesvol? Dat heeft te maken met een aantal zaken: Een video is laagdrempelig, het kijkt makkelijk weg en trekt snel de aandacht. In een video kun je meerdere (achterliggende) boodschappen communiceren naar de doelgroep. Verder is video ideaal voor remarketing op Facebook. Je kunt immers een doelgroep aanmaken van iedereen die de video voor 3 of 10 seconden heeft gezien en hen nogmaals bereiken met bijvoorbeeld een sales post.
Vertical video is een must
Als je besluit video in te zetten, doe dit dan wel als vertical video. Bijna alle video’s worden tegenwoordig bekeken op een smartphone en we zijn te lui om deze te kantelen. Houd daar dus rekening mee!
Strategie
Dit is eigenlijk niet een trend maar een basis die elk merk op social moet begrijpen. Zet niet zomaar iets op social. Het is niet meer zo dat je op social moet zitten omdat het hoort. Het is belangrijker dat je er uit springt met creatieve en passende content dan dat je elke dag een Instagram post plaatst. Een sterke contentstrategie is daarom een must. Maak ook niet blindelings voor elk kanaal een account aan, maar denk eerst na waar je doelgroep zich op social beweegt en schrijf daarna een passende strategie per kanaal om de doelgroep te binden aan je merk. Alleen maar content zenden is niet meer van deze tijd. Het gaat er niet om wat je als merk wilt vertellen, maar juist wat de doelgroep van jou, op elk specifiek kanaal, wilt horen. Communiceer met je doelgroep en betrek ze vooral in je strategie.
Ephemeral content
Ephemeral content is content die tijdelijk zichtbaar is, zoals Instagram Stories die maar 24 uur zichtbaar zijn. Deze trend bestaat al een tijdje maar wordt nu door meerdere platformen aangeboden. Zelfs LinkedIn is op dit moment aan het testen met LinkedIn Stories.
Geloofwaardige influencers
Als ik verschillende blogs mag geloven kun je als merk niet meer zonder de inzet van influencers. Maar om daar vol op in te zetten betwijfel ik. Natuurlijk zijn influencers een mooie manier om je product bij je doelgroep onder de aandacht te brengen, maar dan moeten er wel aan een aantal voorwaarden worden voldaan. Denk goed na over de geloofwaardigheid van de influencers die je inzet en of de doelgroep van de influencer wel echt de doelgroep is die je ambieert. De inzet van een micro-influcener is zeker interessant. Een influencer met een klein met een klein aantal volgers heeft over het algemeen meer invloed op zijn/haar volgers, waardoor dit meer op mond-tot-mondreclame lijkt. Authenticiteit is belangrijk! En in dit geval; ook goedkoper. Nepvolgers kunnen in 2019 echt niet meer. Authenticiteit wordt steeds belangrijker. Koop dus vooral geen volgers, want je zult op de lange termijn hierop afgestraft worden. Vraag je daarbij ook eens af wat de waarde van zo’n nep-like is? Het is toch belangrijker dat je veel positieve engagement genereert en volgers uit zichzelf je product of post delen. Sociale platformen volgen die trend ook en zijn daarom steeds scherper op het verwijderen van nepvolgers, neonieuws en neplikes.
Privacy
2018 was het jaar van de Facebook schandalen en de GDPR. Het vertrouwen in Facebook heeft een flinke deuk gekregen en de GDPR-wet heeft het voor adverteerders moeilijker gemaakt om de juiste doelgroep te bereiken. AdBlockers worden steeds beter en hebben hun settings zo staan dat gepersonaliseerde targeting van advertenties niet meer (goed) mogelijk is. Hier zal in 2019 rekening mee gehouden moeten worden en bedrijven zullen goed moeten kijken naar de data die ze hebben en checken of deze wel echt GDPR-proof is.
Slimmer adverteren
Het wordt steeds lastiger om de gewenste doelgroep via (social) media te bereiken. Het aanbod van ads wordt groter en groter en daardoor wordt het ook steeds duurder om te adverteren op social. Dit betekent zeker niet dat je het maar moet opgeven! Jouw content is key en wees daar trots op. Breng deze content via social campagnes aan de man en deins er niet voor terug om af en toe rigoureus het roer om te gooien als blijkt dat bepaalde keuzes (doelgroepen, platform, doel), niet werken. Het voordeel van social is dat de inzet nog relatief goedkoop is t.o.v. inzet met andere (traditionele) media-typen, waardoor experimenteren zeker geen kwaad kan. Gebruik de data en kennis die je hebt van voorgaande campagnes en zorg ervoor dat iedere campagne nieuwe insights oplevert.
Social Commerce
En online adverteren doe je al lang niet meer alleen om likes, followers of bezoekers naar je webshop te krijgen. Via social is het ook zeker mogelijk om keiharde sales te halen. Direct kopen in een Facebook Ad konden we al en Instagram heeft in Nederland een vliegende start gehad met directe social selling. In 2018 heeft Instagram succesvol hun shopping in de Insta-stories (zeer populair) geëmbed. Kopen via Instagram was nog nooit zo eenvoudig, met – in Nederland – vooral fashion brands als social selling pioniers.
Conclusie
Dit jaar zal niet anders worden dan voorgaande jaren. De trends die ingezet zijn in 2018 zullen verder groeien en privacy en data zullen steeds belangrijker worden. Het belang van een goede strategie zal groot zijn net als het slim adverteren van de content. Video is het (nog steeds) helemaal en zal alleen maar verder groeien.
door Jasper Stronks | jun 23, 2018 | Instagram
Instagram lanceert IGTV, een nieuwe dienst die het mogelijk maakt om lange video’s te delen. Hiermee gaat Facebook (eigenaar van Instagram) nogmaals de concurrentie aan met YouTube.
IGTV in plaats van tv
Instagram liet tijdens de aankondiging van IGTV weten dat ze nu 1 miljard actieve maandelijkse gebruikers hebben. IGTV is bedoeld voor niet-professionele filmmakers. Mensen kijken steeds minder gewone televisie en meer online-video’s, aldus Instagram. Jongeren spenderen hun tijd graag aan inhoud van amateurs in plaats van professionals.
Het draait bij IGTV om verticale video’s die langer zijn dan je in Instagram Stories gewend bent. Momenteel kun je nog video’s uploaden die tussen de 15 seconden en 10 minuten lang zijn, maar uiteindelijk kunnen alle accounts lange video’s van maximaal een uur uploaden.
Functionaliteiten IGTV
Als je de app opent wordt meteen een video afgespeeld. Je kunt swipen in de tabs onderin het scherm en komt altijd wel iets tegen. Je kunt ook schermvullend naar een video kijken, pauzeren of vooruit spoelen. Er zijn knoppen om een video favoriet te maken, van commentaar te voorzien en te delen met je Instagram-contacten. Bovendien kunnen de contentmakers een link naar een webshop instellen, waarbij je over het scherm naar boven moet vegen om er direct naartoe te gaan.
Vind je een contentmaker leuk? Dan kun je hem of haar volgen in de app, net zoals in Instagram. Het is nog niet mogelijk om je te abonneren op kanalen en er zijn nog geen advertenties zichtbaar, maar dat komt later wel. Instagram legde bij de aankondiging uit dat de contentmakers veel tijd investeren in het maken van de video’s. En daar willen ze uiteraard ook geld mee verdienen.
Herkenbaar
IGTV doet denken aan Snapchat Discover, maar moet ook de concurrentie aangaan met YouTube. Snapchat Discover is een apart onderdeel in Snapchat waar bedrijven en bepaalde accounts allerlei content kunnen delen. In Instagram ontbrak een dergelijk onderdeel nog. Video’s op Instagram draaien nu vooral om korte instructies en grappige filmpjes, maar in IGTV moet meer ruimte zijn rijkere video’s.
IGTV zal beschikbaar zijn als aparte app maar ook via de gewone Instagram-app.
door Jasper Stronks | jan 27, 2018 | Instagram
Het Instagram algoritme is een bijna onoplosbare puzzel. En denk je de code te hebben gekraakt? Grote kans dat Instagram hem nét weer verandert. De laatste grote update vond in januari 2018 plaats. In dit blog lees je alles over wat er veranderd is en hoe je daar rekening mee houdt. De keywords: bereik en engagement.
MEER BEREIK DOOR ENGAGEMENT
Krijg je op sommige posts nog maar een tiende van je normale engagement? Dat kan kloppen. Instagram toont je posts namelijk aan nog maar 10 procent van je volgers. De andere 90 procent krijgt de post pas te zien als de engagement hoog genoeg is. Pas je post ook niet meer aan als hij online staat. Hierdoor bereik je minder mensen en krijg je dus ook minder engagement.
En ben jij al overgestapt naar een Instagram Business account? Zo niet, doe dit dan snel. Met dit account worden je advertenties beter gezien én krijg je meer data over je doelgroep. Bijvoorbeeld wanneer deze het meest actief is. Handig!
ACTIEVER REAGEREN
Over engagement gesproken. Krijg je veel reacties zoals ‘Nice’, ‘Great pic’ en ‘Love it!’? Helaas telt Instagram deze reacties niet meer mee als engagement. Zo’n 90 procent van deze reacties wordt namelijk gegeven door bots.
Om te voorkomen dat het Instagram algoritme jou als bot ziet, is het belangrijk actief te zijn met reageren. Doe dit het liefst binnen 60 minuten en met vier of meer woorden. Bonus: als je actief reageert, blijft je bereik ook hoog.
ZICHTBAAR MET INSTAGRAM STORIES
Met de komst van Stories heeft Instagram een extra dimensie gekregen. Door het geüpdatete Instagram algoritme ben je door Stories te gebruiken ook nog eens vaker zichtbaar bij je volgers. Daarnaast worden je Stories eerst getoond aan mensen die je account in het verleden veel hebben bekeken. Je meest waardevolle doelgroep dus!
#HASHTAGS
Bij je Instagrampost kun je maximaal 30 hashtags plaatsen. Alle ruimte dus, maar pas wel op. Te veel hashtags ziet Instagram als spam. Het gevolg? Shadow banning, verwijderd worden van Instagram zonder dat je het weet.
Bedenk per post vijf unieke hashtags. Gebruik dus niet elke keer dezelfde hashtag, maar wissel af. Zo kom je niet als bot over. Ook belangrijk: zet je hashtags in de post in plaats van in de eerste reactie. Instagram telt ze dan niet meer mee, waardoor je foto dus niet bij deze hashtag te vinden is.
Je doelgroep kan hashtags nu ook volgen. Krijgt je post veel engagement? Dan zien zij hem eerder in hun feed.
SUCCESFORMULE
Met het nieuwe algoritme van Instagram is er veel veranderd. Maar met de juiste aanpak biedt het ook veel voordelen: door op een actieve manier te engagen, kun je een veel grotere doelgroep bereiken. Onze tips? Reageer zoveel mogelijk op je volgers, het liefst binnen een uur, gebruik maximaal vijf unieke hashtags en maak gebruik van Stories. En misschien wel het belangrijkste: gebruik geen bots. Succes!
Dit blog is geschreven voor Yune.
Recente reacties